Política de envío

Realizamos envíos a todo el país.

Podes seleccionar la opción de envío a domicilio (y recibirlo en la comodidad de tu casa) o a sucursal.

El costo dependerá del tipo de envío que elijas (a domicilio o sucursal) y del destino. Se te informará el mismo en el check out de tu carrito de compras ingresando el código postal. El costo del envío es a cargo del cliente.

Tené en cuenta que, desde Kalo muchas veces, ofrecemos envíos bonificados a partir de determinado valor.

Una vez confirmado el pedido (recibido y confirmado el pago) el mismo se despacha dentro de las 48 hrs hábiles. El tiempo de demora en entrega de la empresa logística dependerá del destino y de la fecha (en época de sale como un cyber monday puede demorar más por ejemplo). Al momento de realizar la compra te informaremos el tiempo estimado y vas a contar con el numero de seguimiento de tu pedido para poder rastrear el mismo desde la página de la empresa de logística.

 

*TENÉ EN CUENTA:  
Envíos a sucursal: contas con 4 días hábiles para retirar tu pedido desde que llega a sucursal, de lo contrario vuelve a origen (nosotros) 
Envíos a domicilio: dependiendo la empresa, realizan dos visitas. Si no logran entregar tu pedido, el mismo vuelve a origen (nosotros) 
En caso de que vuelva a origen, se realiza un nuevo envío y el costo del mismo es a cargo del cliente (el nuevo envío puede ser el que el cliente seleccione, a sucursal o domicilio y por la empresa que prefiera de las que trabajamos) 
Así mismo, a veces las empresas de logística cobran el retorno del envío (en general el valor es el 80% del envío original, esto puede variar) con lo cual, puede ocurrir que en algunos casos el cliente deba abonar el retorno y el nuevo envío. De lo contrario no se podrá volver a despachar el pedido nuevamente.