Bienvenido a www.kalo.com.ar (en adelante “el Sitio”)
propiedad de Kalo (Tribbu Co. S.A., en adelante "Kalo"),
CUIT: 30-7165523-8.

A continuación se detallan las condiciones
generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (“Términos y
Condiciones”) que regirán los derechos y obligaciones del  Usuario (“el Usuario”).

Cualquier persona que desee acceder y/o
usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y
Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que en el Sitio y
que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las
visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este
Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y
sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Para poder adquirir los productos que se ofrecen
en el Sitio es un requisito indispensable que el Usuario lea y acepte los
Terminos y Condiciones que a continuacion se detallan. Al
registrarse el Usuario acepta todas las condiciones establecidas en los
Términos y Condiciones y en las Políticas de Kalo disponibles en www.kalo.com.ar. Si el Usuario utiliza este
Sitio significa que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los
Términos y Condiciones y en las Políticas de Kalo disponibles en www.kalo.com.ar.
En consecuencia, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas.
Asimismo, la adquisicion de los productos y implicara que el Usuario ha
leido y ha aceptado los Terminos y condiciones redactados en el presente.

Los Terminos y Condiciones, así como sus
modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio. La
utilización del Sitio implica aceptación de los Términos y Condiciones por
parte del Usuario, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso
de no aceptar algún cambio o modificación en los Terminos y Condiciones, deberá
el Usuario cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios.

Naturaleza del servicio y destino del
Sitio

Se trata de un Sitio destinado a la
comercialización y comunicación de productos y servicios. El Sitio ha sido
programado para que constituya un medio virtual de comercialización y
comunicación de productos y servicios.

Las imágenes, descripciones, tamaños y
colores que se exhiben de los productos en nuestra página web, son solo
ilustrativas y no necesariamente son la representación exacta del producto.

Todas las compras y transacciones que se realicen a traves del Sitio se
encuentran sujetas a un proceso de confirmacion y verificacion, el cual
incluye, sin limitarse a la verificacion de disponibilidad de productos,
validacion de forma de pago y el cumplimiento de los requisitos exigidos por el
medio de pago seleccionado por el Usuario. Se le puede requerir al Usuario una
verificacion por medio electronico.

Los precios de los productos publicados y ofrecidos en el Sitio son validos
unicamente para las compras realizadas en el Sitio.

Usuarios que pueden utilizar los servicios
del Sitio

El público en general está invitado a
recorrer las páginas del Sitio que en cierta medida son accesibles a los
usuarios no registrados. El solo hecho de acceder a este Sitio, implica una
manifestación de conformidad con el cumplimiento de los presentes Terminos y
Condiciones en su parte aplicable. Todos los Usuarios que consientan en
obligarse según estos Terminos y Condiciones, Todo Usuario ( Registrado o No
registrado ) estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y recibir mercadería
en sus domicilios, todo ello conforme los presentes Términos y Condiciones.

A todos los Usuarios que cumplan con el
proceso de registro, se los denomina de aquí en adelante “Usuarios Registrados”.
En cualquier momento podrá decidir la cancelación de un
registro de Usuario del Sitio mediante justa causa.

Los Servicios sólo están disponibles para
personas que tengan capacidad legal para contratar. En la República Argentina
tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. La responsabilidad derivada
por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de
edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. No podrán
utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de
edad o Usuarios de www.kalo.com.ar que hayan sido suspendidos temporalmente o
inhabilitados definitivamente. En caso de actuar en representación de una
persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar
a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este
documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso
de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.

Referencias a terceros

Las referencias en el Sitio a nombres,
marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de
Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad
para nuestros usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo,
patrocinio o recomendación por Kalo respecto de la tercera parte, su
información, productos o servicios. Kalo no es responsable de las
prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de
Internet de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto
a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de
cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si el Usuario decide
navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet de
terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Registro

Toda la información proporcionada al
momento de registrarse como Usuario, o en cualquier otro acto que el
procedimiento en línea del Sitio requiera, debe ser precisa y veraz.
Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estos Terminos
y Condiciones.

Es obligatorio completar el formulario de
registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de
productos y servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario Registrado
deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y
verdadera (en adelante “Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar
los mismos conforme resulte necesario. Kalo podrá utilizar diversos
medios para identificar a sus Usuarios, pero Kalo NO se responsabiliza
por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios
garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia
y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Kalo está
comprometido en proteger la privacidad de sus usuarios. Los datos personales
proporcionados por el solicitante al Sitio serán tratados como confidenciales.
Cumpliendo con lo estipulado en la Ley 25.326 de Protección de Datos
Personales, todos los Usuarios Registrados tienen derecho a acceder a sus datos
personales, pudiendo requerir la rectificación, o actualización de los datos
incorrectos o desactualizados o el borrado permanente de los mismo, a través de
info@kalo.com.ar.

Kalo se
reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos
de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o
definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada,
restituyendo el importe abonado.

El Usuario dispondrá, una vez registrado,
de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso
personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de
cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento
establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave
elegida, puede recuperarla ingresando a la sección Registro en la opción Olvidé
mi contraseña (donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la
brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave.

El Usuario se obliga a mantener la
confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad
por el mantenimiento de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le
permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha
clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad
de Kalo en caso de mala utilización.

El Usuario será responsable por todas las
operaciones efectuadas a través de su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el
acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de
conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Kalo
en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente a través de info@kalo.com.ar
, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros
no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las
operaciones efectuadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o
transferencia de la Clave bajo ningún título.

Kalo se
reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de
cancelar una registración previamente aceptada, exponiendo las razones de su
decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a
favor del Usuario, salvo la devolución de los importes abonados en caso de
cancelación de una compra.

Perfeccionamiento de los contratos
celebrados a través del Sitio

A través de este Sitio, Kalo
realizará oferta de productos, que podrán ser aceptadas por vía electrónica, y
utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación
de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Kalo valide la
transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio,
la confirmación y/o validación o verificación por parte de Kalo, será
requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción Kalo
deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de
los productos en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el
Usuario. c) Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con
los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. d) inexactitudes o
errores en el producto o información.

Para informar al Usuario o consumidor
acerca de esta validación, Kalo deberá enviar una confirmación escrita a
la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la
oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y
oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el
mismo sitio. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía
esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida.

La aceptación efectuada por el Usuario es
irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que
algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo: limitaciones en las
cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el momento de
empaquetar el pedido del Usuario; falta de autorización a la operación por
parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito;
o inexactitudes o errores en el producto o información. En estos casos, Kalo
hará contacto con el Usuario para informarle de la cancelación de la compra por
las causales antes invocadas. Inclusive en algunos de estos casos, Kalo
hará contacto con el Usuario para sugerirle un cambio de ítem agotado por otro
del que tenga existencias. También Kalo podrá requerir información o
realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se
cancela todo o parte del pedido del Usuario o si se necesita información
adicional para aceptarlo, Kalo se pondrá en contacto a través de los
datos que el usuario haya ingresado en el sitio al momento del registro en la
web.

Forma de entrega

Una vez que el pedido del Usuario haya
quedado confirmado y el importe de la factura aprobado, se procederá a efectuar
la entrega, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación
del pedido por parte de Kalo que le serán inmediatamente comunicados al
Usuario.

Kalo
realiza los envíos hasta el domicilio del Usuario dentro de las ciudades de la
República Argentina y. Al confirmar su pedido, el Usuario manifiesta su
aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio y al total de la
correspondiente a la factura de compra. El costo del envío varía dependiendo la
opción de envío que se elija y el monto de la compra.

El Usuario contratará el servicio de Kalo
para que se presente en el domicilio que haya registrado como lugar de entrega
de sus pedidos, el plazo de entrega se regirá con los plazos de entrega
establecidos al momento de aceptación del pedido.

En caso que el Usuario al completar la
compra, indicare una dirección de entrega distinta, los cargos de envío podrán
variar sustancialmente de acuerdo con el nuevo lugar de entrega.

El sitio no tiene actualmente un monto
mínimo para la compra online. Realizamos entregas en todo el país.

Los plazos estimados de entrega, podrán
variar y extenderse para pedidos realizados durante promociones o festividades
especiales como Ciber Monday, Hot Sale, Navidad, Año nuevo, Reyes, Día de la
Madre, Día del Niño y Día del Padre y cualquier otro feriado laborable o no
laborable

No se realizarán entregas los días 1° de
enero, 1° de mayo, 18 de julio, 25 de agosto y 25 de diciembre y demás feriados
laborables. Así como no se realizarán entregas los días 24 y 31 de diciembre.

Casos de imposibilidad de entrega

Para el supuesto que no haya nadie en el
domicilio indicado por el Usuario, o la persona que recibe no sea mayor de
edad, o no pueda acreditar su identidad, se enviará un notificación vía mail
que ha pasado por el domicilio. El usuario deberá comunicarse para coordinar una
nueva entrega en el término de 24 horas.

Ante la imposibilidad de una segunda
entrega, el envío quedará en resguardo esperando que el Usuario coordine su
entrega por 10 días hábiles. Pasado los 10 días hábiles, el stock vuelve a Kalo
y el cliente pierde el derecho a la devolución del dinero.

Para el supuesto que el Usuario tenga
interés en modificar el domicilio de entrega, se puede efectuar antes de que el
pago se realice.

Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel
que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del
agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción
debidamente informados al Usuario.

Los precios de los productos y servicios
disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y
aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de
venta. Kalo podrá modificar cualquier información contenida en este
Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios,
existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el
momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden
a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor
Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío si el pedido los tuviera, ni
los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón
del medio de pago seleccionado por el Usuario.

Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, Kalo
advertirá, suspenderá temporal o inhabilitara definitivamente la Cuenta de un
Usuario Registrado o una publicación e iniciará las acciones que estime
pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna norma
jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y
Condiciones y demás políticas de Kalo o cualquiera de las empresas
vinculadas a Kalo; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c)
si se incurriera a criterio de Kalo en conductas o actos dolosos o
fraudulentos; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o
cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de
la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda la información referida a su
perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los
artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas, serán removidos del
sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

Uso no autorizado

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto
de diseño y programación) el Usuario no puede colocar los productos del Sitio,
modificado o sin modificar, incluyendo, sin limitarse, en un CD, sitio web o
ningún otro medio ya sea para ofrecerlos para la redistribución o la reventa de
ningún tipo.

Propiedad Intelectual

Los contenidos de las páginas web
relativas a los servicios de Kalo como así también la información,
marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos gráficos, imágenes,
fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos,
redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de
propiedad de Kalo y están protegidas por las leyes y los tratados
internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños
industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos
contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Kalo

Enlaces o hipervínculos hacia o desde www.kalo.com.ar

El establecimiento de cualquier
“hipervínculo” o enlace, entre una página web ajena al Sitio y cualquier página
de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de Kalo.
En ningún caso Kalo será responsable por los contenidos o
manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los
hipervínculos hacia el sitio de www.kalo.com.ar. El hecho que exista un
hipervínculo entre una página web y el sitio de www.kalo.com.ar no implica que
ésta tenga conocimiento de ello, o que mantenga relación alguna con los
titulares de la página web desde donde se establece el enlace. Kalo se
reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace
desde una página web ajena al sitio, en cualquier momento, sin expresión de
causa, y sin que sea necesario preaviso alguno. El responsable de la página web
desde la cual se efectuare el enlace tendrá un plazo de 24hs. contados a partir
del pedido de Kalo para proceder a la remoción o eliminación del mismo.

Los hipervínculos o enlaces existentes en
el Sitio www.kalo.com.ar, que conectan con páginas web de terceros, tienen por
finalidad mejorar la experiencia de navegación del usuario por el Sitio,
poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por
terceros ajenos a Kalo. Sin perjuicio de ello, Kalo no controla,
no respalda ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad
de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros en el Sitio, o
a través del mismo cuando estos se encuentren fuera del Sitio. En ese orden no
responderá por los daños que pudieren experimentar los Usuarios que adquirieron
productos o utilizaren servicios de terceros. El acceso y utilización de páginas
web enlazadas desde el sitio www.kalo.com.ar será exclusiva responsabilidad del
Usuario, quien deberá tomar todas las medidas de precaución necesarias de
acuerdo al tipo de servicio, contenido al que acceda, o producto que adquiera.

El Usuario no puede declarar propiedad intelectual o
exclusiva sobre ninguno de los productos, modificado o sin modificar. Todos los
productos son propiedad de Kalo. Salvo que se indique
otra cosa, los productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía,
expresa o implícita. Kalo (lo cual incluye, sin limitarse, al
Sitio, sus representantes, empleados, entre otros) Kalo NO será
responsable de ningún daño, incluyendo, pero no limitado a, daños directos,
indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes
del uso o de la imposibilidad de utilizar los productos.

Política de Reembolso y Garantía

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, Kalo
no realiza reembolsos después de que se envíe el producto, el Usuario
comprende y acepta lo ante dicho y asume la responsabilidad antes de adquirir
un producto.  Motivo por el cual Kalo solicita que el
Usuario lea cuidadosamente antes de adquirir un producto. Se haran excepciones
a esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos
que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será
especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá
fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado
correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso
indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y
funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán
efectivos estos términos si el producto ha sido utilizado correctamente. Esto
incluye:

–Conforme a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.

– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el
fabricante.

– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.

– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y
tolerancias indicadas.

Comprobación Antifraude

La compra del Usuario puede ser aplazada para la comprobación antifraude.
También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más
rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Operatividad del Sitio. Fallas en el
sistema

Kalo
realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus
servicios, sin embargo no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido
de su Sitio.

Kalo se
reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento
los servicios ofrecidos en el presente sitio ya sea en forma permanente o
transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad
de brindar aviso previo alguno.

El sistema puede eventualmente no estar
disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por
cualquier otra circunstancia ajena a Kalo; en tales casos se procurará
restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele
algún tipo de responsabilidad.

Kalo no
garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el sitio, por lo
que no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
Tampoco garantiza, la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas
en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus,
gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal
funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del
Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar,
desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta
naturaleza.

Kalo no
se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos
informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación
del presente Sitio, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni
mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales
causales.

Tarifas. Facturación

La registración en www.kalo.com.ar es
libre y gratuita. Sin perjuicio de ello, se reserva el derecho de modificar,
cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento,
pudiendo fijar tarifas para la registración de los Usuarios o para el acceso a
determinados servicios, lo cual será publicado en el Sitio. Al adquirir un
producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío. El
Usuario presta conformidad para recibir la factura al momento de realizarse la
entrega del pedido en su domicilio.

Asimismo, Kalo podrá modificar
temporal o definitivamente la política de tarifas y/o los precios por sus
productos o servicios con motivo de promociones, siendo efectivas estas
modificaciones una vez publicadas en el Sitio, conservando vigencia hasta la
fecha de su finalización o modificación, según aquello que ocurra primero.

Kalo se
reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime
pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no
hubiesen correspondido, el Usuario podrá comunicarse con nuestro instagram @kalo_ar
, o bien llamar a nuestro teléfono de contacto +54(9)2235626485 para resolver
dicha cuestión, o vía mail a info@kalo.com.ar

Modificaciones

Kalo
podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a
su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y
sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos
modificados, lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación.

Información de contacto

Las notificaciones y comunicaciones
cursadas por Kalo a la dirección postal o, a la casilla de correo
electrónico consignada directamente por el Usuario, en los formularios de registro
o, aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los
casos que entable comunicación un visitante no registrado, se considerarán
eficaces y plenamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las
comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio, o que
se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad
informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia.

Jurisdicción. Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus
puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República
Argentina